キャンセルポリシー

日頃からご予約の日時を厳守して下さりありがとうございます。

ご予約をキャンセル、変更する場合についてのお願いです。

ご連絡はお電話にて承っております。遅くても予約日の前々日迄の営業時間内に頂きます様お願い致します。

ご予約を頂いております日時は他のご予約が入らない様に確保しております。従いまして、前日や当日にキャンセルのご連絡を頂きましても、その時間に他のご予約を急遽入れる事が困難な事もあり二重の損失となってしまいます。

この様な事情から大変恐縮ですが当店のキャンセルポリシーを提示いたします。

・当日のキャンセル→予約メニュー料金の50%を請求させて頂きます。

・前日のキャンセル→予約メニュー料金の30％を請求させて頂きます。

・無断キャンセル・15分以上の遅刻→予約メニュー料金の100％を請求させて頂きます。

(自然災害、交通機関のマヒ、ご家族の緊急事態の場合には上記規定の限りではございません。)

当日何らかの事情によりご予約時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願いいたします。状況によってはその後に入っているご予約の都合上、施術時間の短縮、もしくは施術のお断りをさせていただく可能性もございますのでご了承下さいませ。その際も、上記規定に則りキャンセル料金をご請求いたします。

やむを得ない事情もあると思いますが、どうか上記の事情ご理解下さいませ。

日頃ご予約に関しましてはご不便をおかけする事もあり、大変心苦しいのですがご協力お願い致します。